資格がなくても“選ばれるセラピスト”になれる理由
目次
はじめに ――「資格がないと開業できない」という思い込み
こんにちは。12年間、一人サロンを続けながら開業サポートを行う「小さなサロンの学校」主宰の加藤ヒロキです。
「セラピストとして開業したいけれど、資格がないんです…」
これは毎月のように届くご相談です。
「資格がないとお客様は来てくれませんよね？」
「たくさん資格を取れば自信が持てますか？」
結論から言うと、資格の有無が“満席サロン”を決めるわけではありません。
今日はその理由と、資格よりも先に押さえたい “あなたらしい価値の伝え方” についてお話しします。
「資格＝信用」という日本的思い込み
日本は“資格大国”。
何かを始める前に「まずは資格を取りなさい」と言われがちです。
私自身も開業前は
- 資格がないとお客様に信頼されない
- 資格さえあれば堂々と名乗れる
と信じ込み、いくつものスクールに通っては資格を増やすことに必死でした。
しかし、いざサロンをオープンしてみると
- お客様から「どんな資格をお持ちですか？」と聞かれたことはほぼゼロ
- 興味を持たれるのは 「私の悩みは良くなりますか？」 という結果
資格より“わたしに必要かどうか”をお客様は見ている
これが現場で得たリアルでした。
資格取得が目的化する落とし穴
もちろん学びは大切です。ただし、こんな状態になっていないか点検してみてください。
| 症状 | サイン |
|---|---|
| 資格マニア化 | 資格が増えるたびに「まだ足りない」と感じる |
| 開業先延ばし | 受講→資格→次の資格…で実践に移れない |
| お金と時間の消耗 | いつの間にか開業資金を資格費用に充てている |
資格は武器になりますが、使わなければ“壁に飾ったコレクション”。
「取ること」が目的化すると、本来届けたかった価値が置き去りになりかねません。
お客様が本当に求めている３つの安心
- 悩みが解決しそうか（結果への期待）
- 人として信頼できるか（あなたの人柄・共感力）
- 続けやすいか（価格・通いやすさ・提案の誠実さ）
これらは 資格より“あなたの強み” をどう活かすかで叶えられます。
私の場合
- SNSが苦手 → 代わりに 丁寧なカウンセリングと対話 でファン化
- 口下手 → 静かな空気感 を好むお客様がリピート
- 派手な広告ゼロ → 口コミ だけで12年継続
「自分の強み」を自覚し、それに合ったコミュニケーションや集客方法を組み立てた結果、無理なく常連様に恵まれるようになりました。
まずは“資格”より“あなたらしさ”を言語化しよう
- どんな人の役に立ちたい？
- 自分が自然にできる得意パターンは？
- お客様にどんな気持ちで帰ってほしい？
紙に書き出すだけでも、自分ならではの価値が見え始めます。
資格はその価値を強化する「あとからの道具」
先に“あなたらしさ”を磨くことで、資格もより活きるのです。
まとめ － 資格の数より「この人なら大丈夫」と思わせる力
- 資格は“保証書”ではなく“ツール”
- お客様が求めるのは 結果・人柄・続けやすさ
- 強みを知り“自分らしい関わり方”を整えることがリピートの鍵
もし今、
「資格がないと不安…」
と感じているなら、その真面目さは大きな強み。あとは “資格の前に、自分の強みを言語化する” ステップを踏んでみてください。